Équipe et rôles

Chaque membre de l'équipe a son propre compte Fansquare et ne connaît jamais les identifiants MYM des créatrices. Ce qu'il peut faire dépend de deux réglages distincts.

• Son rôle fixe ses droits, c'est-à-dire ce qu'il peut faire.

• Ses accès fixent les créatrices sur lesquelles il travaille.

Ajouter un employé

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   Créer son compte

   Dans Équipe › Employés, cliquez sur Ajouter un employé. Renseignez son nom, son rôle, son adresse e-mail et un mot de passe de 8 caractères minimum, avec une majuscule, une minuscule et un chiffre. Cochez Payé à la commission s'il touche une commission sur ses ventes.

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   Il vérifie son adresse

   Fansquare lui envoie un e-mail d'invitation. Il clique sur le lien pour vérifier son adresse, puis se connecte à l'application avec l'e-mail et le mot de passe que vous lui avez transmis.

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   Lui ouvrir des créatrices

   Dans le menu de sa ligne, choisissez Gérer les accès, puis ajoutez des créatrices sous Sur quelles créatrices. Un groupe de créatrices s'ajoute d'un coup.

Pour plusieurs employés à la fois, cochez leurs lignes, puis choisissez Accorder l'accès à des créatrices ou Changer de rôle. Avant de valider, l'encart Ce que ça donnera compte les accès créés et retirés.

Les rôles

Les rôles se règlent dans Paramètres › Rôles. Seul le propriétaire peut les modifier.

Pour un besoin différent, cliquez sur Nouveau rôle et partez d'un modèle : Manager, VA, Liens de suivi, Chatteur, ou Partir de zéro. Cochez ensuite les droits un par un, ou réglez une section entière avec Préréglage. Le champ Trouver un droit retrouve une case par son nom, et l'onglet Comparer met les rôles côte à côte.

Quelques droits portent une limite, comme Historique visible pour les revenus, ou Plafond mensuel de jetons pour l'IA. Un droit d'écriture accorde d'office le droit de consulter de son bloc.

Le périmètre d'un employé

Un employé ne travaille que sur les créatrices que vous lui avez ouvertes. Leurs conversations, leurs fans et leurs envois lui sont accessibles, jamais ceux des autres. Le propriétaire et les associés travaillent sur toute l'agence, sans accès à accorder.

Quatre droits ont en plus une portée, qui fixe les créatrices qu'ils couvrent. Trois servent à consulter, le quatrième à gérer la cagnotte.

Avec Toute l'agence, un manager suit les chiffres de toute l'agence, mais il n'écrit toujours qu'aux fans de ses créatrices. Sans cette portée, une créatrice hors de son périmètre n'apparaît nulle part pour lui, ni son nom ni ses chiffres.

Ce que voit un chatteur

Avec le rôle Chatteur, un employé voit :

• dans Messages, les seules créatrices qui lui sont ouvertes, leurs conversations et la fiche de chaque fan ;

• dans la barre latérale, les seules pages que son rôle autorise, dont Mes performances pour ses propres ventes ;

• un champ de réponse en lecture seule si son rôle lui permet de consulter les conversations sans y répondre.

Seuls deux écrans nomment un droit qui manque : la page Employés, qui rappelle que le propriétaire peut l'ajouter à son rôle, et, sur le Tableau de bord, le bloc Ventes par employé. Ailleurs, une page que son rôle n'autorise pas n'apparaît simplement pas dans le menu.